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| CONDICIONES DE PAGO, ENVIO Y ENTREGA |
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OPCIONES DE PAGO
Para abonar el importe de su compra, se admiten las siguientes formas de pago:
1ª) Compra segura mediante tarjeta Visa, Mastercard, Amex o Aurora a través de la pasarela de pago del sistema PayPal.
 
2ª) Pago mediante ingreso en la cuenta de "CaixaBank" 2100 0287 31 0200617762 (Titular: "Ferrés-Serrat SL").
El envío llegará a la dirección indicada en su registro en las 24-48 horas siguientes a la confirmación del ingreso. Los pagos que se efectuan desde entidades bancarias que no sean La Caixa tardan algunos días en registrarse, para agilizar el envío, se puede mandar por e-mail (info@farmafree.es) o Fax (937 906 299) el comprobante bancario del ingreso.
FORMAS DE ENVIO
Una vez confirmado el abono de tu compra, el plazo de entrega es de 24-48 horas en la dirección indicada en tu registro.
Normalmente, los plazos serán:
-De lunes a jueves antes de las 12:00 se recibirán el día siguiente.
-De lunes a jueves después de las 12:00 se recibirán 48 horas después.
-El viernes antes de las 12:00 se recibirán el lunes (actualmente no hay reparto los sábados y domingos).
-El viernes después de las 12:00 y durante el fin de semana se recibirán el martes.
De todas formas, en casos especiales (días festivos entre semana, retardos del transportista en el reparto por causas varias, etc), la entrega a domicilio puede demorarse al día siguiente de lo que está establecido.
En cualquier caso, una vez el pedido sale de nuestras instalaciones, el seguimiento hay que hacerlo a través de la agencia de transportes
Tarifa A = En los pedidos de importe final superior a 60 € el transporte será gratuito e irá incluido en el ticket final de compra (el peso máximo de la compra es de 6 Kg, para pesos superiores se aplicará la tarifa B).
Tarifa B = Para pedidos de importe inferior a 60 € se deberá abonar un suplemento de 9,90 €.
Notas:
1. Para pedidos en la España no peninsular (Baleares-Canarias-Ceuta-Melilla) se deberá contactar telefónicamemente al 93 755 63 47 o bien mediante e-mail (info@farmafree.es).
2. El peso máximo admitido por compra es de 15 Kg.
Garantía de calidad, servicio y devoluciones
Los artículos ofrecidos por Farmafree están avalados por los más importantes laboratorios y firmas especializadas. Además, nos esforzamos en ofrecerles la mejor calidad y servicio en el trato de los productos solicitados por Vd. Si, a pesar de todo ello, cuando recibas tu pedido no estas satisfecho, dispones de un plazo de siete días para ejecutar el derecho de devolución, excepto cuando se trate de productos alimentarios y/o dermocosmética, una vez roto el precinto. Los gastos de envío y recogida serán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, se procederá al reintegro de tu importe conforme a la modalidad de pago realizada.
En caso de devolución de la mercancía por causa no imputable a nuestra empresa, deberán abonarse por parte del cliente los gastos de transporte, tanto los que motivaron su envío (9,90 €) como los de devolución.
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